Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, GoldAnaliz'i ("biz", "platform") ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

1. Topladığımız veriler

• İletişim bilgileri: Bülten aboneliği, iletişim formu veya satın alma sırasında verdiğiniz ad ve e-posta adresi.
• Ödeme bilgileri: Ödemeler Stripe üzerinden işlenir; kart bilgileriniz GoldAnaliz sunucularında saklanmaz.
• Kullanım verileri: Site etkileşimi, tarayıcı türü ve çerezler aracılığıyla toplanan anonim istatistikler.
• İçerik etkileşimi: Yazı, video ve eğitim içeriklerine olan etkileşim verileri — hizmeti iyileştirmek için anonim olarak işlenir.

2. Verileri nasıl kullanırız

• Satın aldığınız eğitim ve hizmetlere erişim sağlamak,
• Bülten ve eğitim içeriklerini iletmek (yalnızca onay verdiyseniz),
• Destek taleplerinize yanıt vermek,
• Hizmet kalitesini ölçmek ve geliştirmek,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (fatura, vergi).

3. Üçüncü taraf hizmetler

Ödeme altyapısı için Stripe kullanılır (PCI-DSS uyumlu). Bülten altyapısı aktif edildiğinde yalnızca hizmeti yerine getirmek için gerekli veriler ilgili servis sağlayıcıyla paylaşılır; bu sağlayıcılar kendi gizlilik politikalarına tabidir.

• Stripe — Ödeme işleme · stripe.com/privacy
• Google Meet & Drive — Canlı eğitim ve içerik dağıtımı
• Telegram — Bildirim ve topluluk grupları (kullanıcı tarafında opsiyonel)

4. Çerezler

Site deneyimini iyileştirmek ve temel işlevleri sağlamak için çerezler kullanılır:

• Zorunlu çerezler: Site temel işlevleri için gerekli.
• Analitik çerezler: Site kullanımını anonim olarak ölçmek için.
• Tercih çerezleri: Geri dönen ziyaretçi özelliklerinde (örn. okuduğun yazılar) ayarları hatırlamak için.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bu, bazı işlevlerin çalışmasını etkileyebilir.

5. Veri güvenliği ve saklama

Kişisel verileriniz, makul teknik ve idari tedbirlerle (SSL/TLS şifreleme, erişim kontrolleri, düzenli yedekleme) korunur ve yalnızca toplanma amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır:

• Bülten verileri: abonelik aktif olduğu sürece.
• Satın alma kayıtları: yasal saklama süresi (10 yıl) boyunca.
• Form / iletişim verileri: yanıtlama sonrası 12 ay.

Bülten aboneliğinizi her e-postanın altındaki bağlantıdan dilediğiniz an sonlandırabilirsiniz.

6. Haklarınız

KVKK ve GDPR kapsamında kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişme,
• Yanlış/eksik verileri düzeltme,
• Verilerinizi silme (unutulma hakkı),
• İşlenmesine itiraz etme,
• Verilerin taşınabilirliğini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz. Detaylar için KVKK Aydınlatma Metnini inceleyebilirsiniz.

7. İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız için: atalay@goldanaliz.com

Bu politikada değişiklik olduğunda, üst kısımda yer alan "Son güncelleme" tarihi yenilenir; kayıtlı kullanıcılarımıza önemli değişiklikler ayrıca e-posta ile bildirilir.

Bu metin genel bilgilendirme amaçlıdır. Yürürlükteki mevzuata tam uyum için içeriğin hukuki danışmanlık alınarak nihai hâline getirilmesi önerilir.